安心のシステム稼働を縁の下から支えます
株式会社リバーソリューションズでは、サーバー・ネットワークを中心としたITインフラの保守・運用サービスを通じて、お客様の業務が中断することなくスムーズに進むよう、安定稼働を支えるトータルサポートを提供しています。
障害対応、定期点検、セキュリティ強化、トラブル予防、オンサイト作業（現地対応）まで、現場のニーズに即応できる体制を整えています。
このようなお悩みありませんか？
システムの課題は分かっているがどう解決プランに落とし込めばよいか分からない。
DX化を進めたいが、何から始めればいいのか不透明。
社内にIT部門の責任者が不在で、判断や運用が属人化している。
当社の保守・運用サービスの特長
包括的な保守・運用体制
ハードウェア・ソフトウェア・ネットワークすべてをカバー。
機器故障・障害発生時の迅速なトラブル対応はもちろん、24時間体制での監視や定期点検など、事前予防にも注力しています。
柔軟な現地作業対応
急な現場対応が必要な場合も、全国ネットワークの技術員が迅速に駆けつけ、現地でのトラブルシューティングやセットアップ、パーツ交換などの対応が可能です。
イメージ展開・キッティング支援
複数端末の初期セットアップや、OS・アプリケーションの一斉展開など、業務効率を最大化するイメージ作業も代行。
社内の人的リソースを圧迫せず、スムーズな運用移行を実現します。
DX化・IT戦略のご相談も可能
「業務効率を上げたい」「クラウドを活用したい」「テレワーク環境を整えたい」といった漠然としたお悩みも、ITコンサルティングの専門チームが戦略設計から支援。
単なる保守だけにとどまらず、将来のIT投資の方向性まで一緒に考えます。
ご相談から導入までの流れ
課題や現状のシステム環境を丁寧にヒアリングします。
貴社の規模や課題、予算に合わせた柔軟な提案を行います。
専任担当者を置き、現地対応の手配やリモート体制を整備。
日々の監視・対応に加え、レポート提出や改善提案も実施。
ITインフラでお悩みの企業様へ
安心の保守・運用体制が、ビジネスの未来を支える土台になります。
私たち株式会社リバーソリューションズに、ぜひ一度ご相談ください。
現場での対応から、IT戦略の立案まで、貴社に最適なかたちでご支援いたします。