SES（システムエンジニアリングサービス）における客先面談とは、エンジニアがプロジェクト参画前に、クライアント企業と行う面談のことを指します。
近年ではオンラインで実施されるケースも多く、形式はさまざまですが、目的は共通しており「スキルや経験の確認」「プロジェクトとの適性判断」「参画条件のすり合わせ」が主なポイントとなります。
客先面談では、基本的にクライアントからの質問が中心になりますが、面談の終盤にはエンジニア側から質問できる逆質問の時間が設けられることが一般的です。
この逆質問は、単なる質疑応答ではなく、
- プロジェクト内容や現場状況を具体的に把握する
- 自身のスキルや経験が活かせるかを見極める
- 参画後のミスマッチやトラブルを未然に防ぐ
- 仕事に対する姿勢や理解度をアピールする
といった、非常に重要な役割を持っています。
今回は、SESの客先面談において実務的に効果の高い逆質問を、カテゴリ別に紹介します。
プロジェクトの具体的な内容について質問する
逆質問の中でも特に重要なのが、実際にどのような業務を担当するのかを明確にする質問です。
これを曖昧なまま参画すると、「想定していた業務と違う」「裁量がほとんどない」といったミスマッチにつながりやすくなります。
以下のような質問が有効です。
- 「具体的にどのような業務を担当する予定でしょうか？」
自分が設計・実装・テスト・運用のどこを担うのか、役割を把握することができます。 - 「プロジェクトのチーム構成はどのようになっていますか？」
人数構成や役割分担、リーダーやレビュー担当の有無を知ることで、現場での立ち位置をイメージしやすくなります。 - 「現在はどのフェーズで、今後どのように進んでいく予定でしょうか？」
開発初期なのか、保守・改修フェーズなのかによって求められる動きは大きく変わります。 - 「今回の募集は増員でしょうか、それとも交代枠でしょうか？」
参画背景を確認することで、現場の状況や期待値をより正確に理解できます。
プロジェクトの技術スタックについて質問する
技術スタックに関する質問は、自身のスキルセットと案件内容が合致しているかを確認するために欠かせません。
同時に、技術への理解や関心の高さを示すアピールにもなります。
以下のような質問が考えられます。
- 「主に使用しているプログラミング言語やフレームワークは何でしょうか？」
得意分野とマッチしているか、キャッチアップが必要かを判断できます。 - 「新規開発と既存システムの改修、どちらが中心になりますか？」
求められる設計力や保守経験の度合いを把握できます。 - 「開発環境はどのような形でしょうか（ローカル開発、VDI、クラウド環境など）」
参画後の立ち上がりやすさや、事前準備のイメージがしやすくなります。 - 「テストやデプロイはどのようなフローで行われていますか？」
CI/CDの有無や、リリース時の関わり方を理解することができます。
プロジェクトの目的や期待される成果について質問する
プロジェクトの目的やゴールを理解しておくことは、仕事への取り組み方を明確にするうえで非常に重要です。
- 「このプロジェクトの最終的なゴールは何でしょうか？」
何をもって成功とするのかを知ることで、方向性を合わせやすくなります。 - 「このポジションに特に期待されている役割や成果はありますか？」
自分に求められる価値を理解し、意識すべきポイントが明確になります。 - 「直近で特に課題と感じている点があれば教えてください」
現場のリアルな悩みを知ることで、自身の経験をどう活かせるかを考えやすくなります。
職場環境や現場の進め方について質問する
SESでは、クライアント企業の社員と同じ環境で働くことが多いため、現場の進め方やルールを事前に把握しておくことが重要です。
- 「日常的なコミュニケーションはどのツールを使用していますか？」
SlackやTeamsなど、連絡手段を把握しておくことで参画後の戸惑いを減らせます。 - 「レビューや相談はどのような形で行われていますか？」
質問しやすい雰囲気かどうかを判断する材料になります。 - 「参画者が把握しておくべき運用ルールや注意点はありますか？」
勤怠、セキュリティ、申請フローなど、SESエンジニアとして重要な実務ルールを確認できます。
まとめ
SESの客先面談における逆質問は、自分をアピールする場であると同時に、参画後のミスマッチを防ぐための重要な確認の場でもあります。
プロジェクトの内容、技術スタック、目的や期待値、そして現場の進め方をしっかりと確認することで、
- 自分のスキルや志向に合った案件かどうかを判断できる
- 参画後のイメージを具体的に描ける
- クライアントとの信頼関係構築にもつながる
といったメリットがあります。
逆質問を準備して臨むことで、受け身の面談ではなく、双方が納得したうえでの参画を実現しやすくなります。
以上、SESの客先面談での効果的な逆質問についてでした。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
